Zásady ochrany osobných údajov
Medical Plus Joints
Posledná aktualizácia: 13.10.2025
1. Úvod
Medical Plus Joints ("my", "nás", "naša spoločnosť") sa zaväzuje chrániť súkromie našich návštevníkov a používateľov. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) a príslušnými slovenskými zákonmi.
2. Správca osobných údajov
Medical Plus Joints
Adresa: Námestie Principal 1045, Bratislava, Slovensko
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 975 920 935
3. Aké osobné údaje zhromažďujeme
3.1 Údaje poskytnuté priamo
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Zdravotné informácie (len s vaším výslovným súhlasom)
- Korešpondenčná adresa
- Vek a pohlavie
3.2 Automaticky zhromažďované údaje
- IP adresa
- Informácie o prehliadači a zariadení
- Údaje o návšteve webovej stránky
- Cookies a podobné technológie
4. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie wellness služieb a poradenstva
- Komunikácia s klientmi a odpovede na otázky
- Zasielanie informačných bulletinov a marketingových materiálov
- Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
- Plnenie zákonných povinností
- Zabezpečenie bezpečnosti našich služieb
5. Právny základ spracovania
Osobné údaje spracovávame na základe:
- Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
- Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
- Oprávneného zájmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
- Plnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
6. Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Poskytovateľmi technických služieb a hostingu
- Marketingovými partnermi (len s vaším súhlasom)
- Právnymi a finančnými poradcami
- Orgánmi verejnej moci (ak to vyžaduje zákon)
7. Medzinárodné prenosy údajov
V prípade prenosu vašich osobných údajov mimo EÚ zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom:
- Rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti
- Štandardných zmluvných doložiek
- Certifikačných mechanizmov
8. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracovania:
- Klientske údaje: 5 rokov od ukončenia služby
- Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
- Technické údaje: 2 roky
- Zdravotné údaje: v súlade s príslušnými právnymi predpismi
9. Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup k vašim osobným údajom
- Opravu nesprávnych údajov
- Vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
- Obmedzenie spracovania
- Prenosnosť údajov
- Námietku proti spracovaniu
- Odvolanie súhlasu
- Podanie sťažnosti na dozorný orgán
10. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Rozlišujeme:
- Nevyhnutné cookies: potrebné pre základné fungovanie stránky
- Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku
- Marketingové cookies: používané na personalizáciu reklám
11. Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:
- Šifrovanie údajov
- Pravidelné bezpečnostné audity
- Obmedzený prístup k údajom
- Školenie zamestnancov
12. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.
13. Kontaktné informácie
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Medical Plus Joints
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 975 920 935
Adresa: Námestie Principal 1045, Bratislava, Slovensko
14. Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 32 31 32 14
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 13.10.2025.